Sachverhalt:

Gebeten wird um eine turnusmäßige Mitteilung zum Sachstand der Digitalisierung der Verwaltung, im Zusammenhang mit der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG).

Die Maßnahmen der Roadmap zur Digitalisierungsstrategie sind in weiten Teilen abgeschlossen oder stehen kurz vor dem Abschluss (Bericht im Fachausschuss vom 23.01.2023, Vorlage 23/004).

Die Verwaltung wird nunmehr technisch wie auch in der Anwendung und Nutzung auf die Transformation mit volldigitalisierten Prozessabläufen vorbereitet. Dabei werden die Fachbereiche sukzessive nach Bedarfen der Nutzenden, wie aber auch nach internen Kapazitäten und Ressourcen schrittweise auf geänderte Softwarelösungen umgestellt, intern besser vernetzt und in die Lage versetzt, technisch kompatibel miteinander arbeiten zu können.

Erforderlich dafür sind Schulungskonzepte, Softwarelösungen und veränderte Hardwareausstattungen.

In der Anlage sind sämtliche derzeit aktuelle Digitalisierungsvorhaben der Verwaltung für die Jahre 2023 und 2024 gelistet. Diese Aufstellung ist nicht fix, und bedarf einer stetigen Anpassung an veränderte Nutzerbedarfe (bspw. Wohngeldanträge, E-Payment-Lösungen, App-Lösungen). Zu berücksichtigen sind dabei immer der Datenschutzaspekt, die Revisionssicherheit, digitale Signaturmöglichkeiten etc.

Der Fokus richtet sich auf die Umsetzung des OZG, um den Bürgerinnen und Bürgern zeitnah umfangreich die digitale Mitteilung oder Beantragung ihrer Anliegen und deren Beantwortung, bis hin zur Bescheid Erteilung, im Sinne einer modernen Dienstleistung anbieten zu können.

Diese Auflistung wird turnusmäßig in aktualisierter Version dem Fachausschuss vorgelegt und erläutert.

Anlage:

- Gesamtplanung Verwaltungsdigitalisierung